よくある質問

ウィッシュリストでは、ウェブサイトから直接購入できない商品でも、興味のある商品を選択して保存できます。送信されたウィッシュリストはカスタマーサービスに共有され、担当者が個別に見積もりを作成し、手動でのご注文完了をサポートいたします。

いいえ。 ウィッシュリスト経由で送信されたご注文は、カスタマーサービスチームがオフラインで対応いたします。お支払い方法と条件については、個別のご提案をお受け取り後、直接ご相談させていただきます。

カスタマーサービスチームは通常、2営業日以内にご提案とご注文完了までの次の手順についてご連絡いたします。

はい。
現在、当社のeコマースプラットフォームが対応していない国にお住まいの方でも、 ウィッシュリスト 機能を使用して商品の購入をリクエストいただけます。ご希望の商品をウィッシュリストに追加するだけです。お客様が選択された商品はカスタマーサービスチームに届き、担当者が 個別のご提案 と購入手順をご案内いたします。

はい！ページ上部の検索バーに、商品のSKU番号、商品名、またはキーワードを入力してください。

はいはい、Dynabradeオンラインショップのアカウントをお持ちで、かつログインしている場合に限り、ご注文やウィッシュリストの共有が可能です。こちらから登録いただけます。

ダイナブレードに新規顧客として登録いただけます。登録後、すぐに注文が可能です。ご登録いただいたメールアドレス宛に、個人アクセスデータをお送りします。

パスワードの再発行をリクエストできます。メールアドレスを入力し、「リクエストを送信」をクリックしてください。すぐにパスワード再設定用のリンクと手順が記載されたメールが届きます。

保証の詳細は各製品ページおよびウェブサイトの「保証」セクションに記載されています。

製品および技術的なサポートについては、お問い合わせフォームからご連絡いただくか、営業時間内にカスタマーサービスチームまでお電話ください。