Câu hỏi thường gặp
Danh sách yêu thích cho phép bạn chọn và lưu các sản phẩm bạn quan tâm, ngay cả khi bạn không thể mua trực tiếp chúng qua trang web. Sau khi gửi, danh sách yêu thích của bạn sẽ được chia sẻ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng, họ sẽ cung cấp báo giá tùy chỉnh và hỗ trợ bạn hoàn tất đơn đặt hàng thủ công.
Không. Các đơn đặt hàng được gửi qua danh sách yêu thích sẽ được đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi xử lý ngoại tuyến. Phương thức thanh toán và điều khoản sẽ được thảo luận trực tiếp với bạn sau khi bạn nhận được ưu đãi cá nhân hóa.
Thông thường, đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc với ưu đãi dành cho bạn và các bước tiếp theo để hoàn tất đơn đặt hàng.
Đúng.
Nếu quốc gia của bạn hiện chưa được nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi hỗ trợ, bạn vẫn có thể yêu cầu mua hàng bằng tính năng danh sách yêu thích . Chỉ cần thêm các sản phẩm bạn muốn mua vào danh sách yêu thích. Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ nhận được lựa chọn của bạn và liên hệ với bạn để đưa ra ưu đãi cá nhân hóa cùng hướng dẫn mua hàng.
Đúng vậy! Hãy sử dụng thanh tìm kiếm ở đầu trang để nhập mã SKU sản phẩm, tên sản phẩm hoặc từ khóa.
Vâng , bạn có thể đặt hàng và/hoặc chia sẻ danh sách yêu thích của mình chỉ khi bạn có tài khoản trên cửa hàng trực tuyến Dynabrade và đã đăng nhập. Bạn có thể đăng ký tại đây .
Bạn có thể đăng ký làm khách hàng mới với Dynabrade . Sau khi đăng ký, bạn có thể đặt hàng ngay lập tức. Thông tin đăng nhập cá nhân của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn cung cấp.
Bạn có thể yêu cầu khôi phục mật khẩu . Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào 'gửi yêu cầu'. Bạn sẽ ngay lập tức nhận được một email có chứa liên kết và hướng dẫn để đặt lại mật khẩu.
Thông tin chi tiết về bảo hành được liệt kê trên từng trang sản phẩm và trong mục “Bảo hành” của trang web.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ hoặc gọi điện cho đội ngũ chăm sóc khách hàng trong giờ làm việc để được hỗ trợ về sản phẩm và kỹ thuật.